Auxiliar salud

¡EPSdelagente esta en busca de talentos!

Nos encontramos en la busqueda de un auxiliar de enfermería, auxiliar Técnico en salud y/o técnico en sistemas o higienista Oral con experiencia de un año en en áreas de autorizaciones, procesos jurídicos o gestión de requerimientos en el sector salud.

Objetivo:

• Gestionar de forma oportuna y efectiva los casos asignados, elaborando respuestas técnicas y brindando soporte operativo a los procesos de atención en servicios de salud derivados de fallos jurídicos y demás requerimientos formales, garantizando el cumplimiento normativo, los lineamientos institucionales y los estándares de calidad y oportunidad establecidos.

Funciones:

• Analizar y validar la solicitud de la información enviada por el área Jurídica mediante aplicativos institucionales y correo electrónico, efectivizando el apoyo de gestión de casos con acciones jurídicas en curso.
• Gestionar y realizar seguimiento a la solicitud de apoyo técnico a los responsables de cada área encargada hasta conseguir una respuesta oportuna en los casos asignados para gestión.
• Monitorear Cumplimientos legales dentro de los términos requeridos en los casos asignados por el área.
• Comunicar oportunamente al profesional a cargo del proceso acerca de desviaciones en el comportamiento del proveedor, inconsistencias en el sistema operativo, inconsistencias en la parametrización de las aplicaciones, errores o inconsistencias en las bases de datos de afiliados
• Verificar en sistemas de información coberturas, derechos y la información específica de acuerdo con la solicitud del usuario, escalando oportunamente con las áreas involucradas

Conocimiento:

• Excel intermedio
• Tutelas en salud